Kalite Yönetim Sistemi

Tülin Demirtaş Leylekoğlu Kalite Yönetim Direktörü

Selma Sözer Kalite Yönetim Sorumlusu

Derya Ertürk Kalite Yönetim Hemşiresi

KALİTE YÖNETİM BİRİMİ FAALİYETLERİ:

• Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunun sağlanması,
• Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaların takip edilmesi,
• Öz değerlendirmelerin yönetilmesi,
• Güvenlik raporlama sistemine ilişkin süreçlerin yönetilmesi,
• Risk yönetimine ilişkin süreçlerin yönetilmesi,
• Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaların (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması) yönetilmesi,
• Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde dokümanların yönetiminin sağlanması,
• Kalite göstergelerine yönelik süreçlerin yönetilmesi,
• Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılım sağlamak.

KOMİTELER:

• Hasta Güvenliği Komitesi
• Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Komitesi
• Eğitim Komitesi
• Tesis Güvenliği Komitesi
• Enfeksiyon Kontrol Komitesi

EKİPLER:

• Kalite Ekibi
• Öz Değerlendirme Ekibi
• Acil Durum ve Afet Ekibi
• Bina Turu Ekibi
• Çalışan Görüş Öneri ve Şikayetleri Değerlendirme Ekibi
• Hasta-Hasta Yakını Görüş Öneri ve Şikayetleri Değerlendirme Ekibi
• Acil Servis Konsültasyon Ekibi
• Beyaz Kod Ekibi
• Mavi Kod Ekibi
• Kırmızı Kod Ekibi
• Pembe Kod Ekibi
• Nütrisyon Destek Ekibi
• İlaç Yönetim Ekibi
• Bilgi Güvenliği Ekibi
• Risk Değerlendirme Ekibi